O deputado Ferreira Aragão (PDT) criticou, nesta quinta-feira (22/11), durante a ordem do dia da sessão plenária da Assembleia Legislativa, a postura da Vivo, empresa de telefonia, internet e TV por assinatura. Segundo ele, a companhia cria empecilhos para o cancelamento de serviços.
“Eles inventam uma gravação que não lhe entregam, dizem que vão mandar contrato por email e não mandam, um total desrespeito ao direito do consumidor e ainda nos mandam para o SPC ou Serasa”, disse, queixando-se ainda do atendimento via secretária eletrônica.
LS/RM
Fonte:Agência de Notícias da Assembleia Legislativa
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